GESCHÄFTSPROZESSE ÜBERWACHEN
Wie schon Peter f. Drucker sagte: "If you can't measure it, you can't manage it". Folglich ist einer der wichtigsten Vorteile von digitalen Prozessen die Prozess-Messung bzw. das Prozess-Monitoring (Business Activity Monitoring – BAM). Mit der Definition von KPI´s (Key Performance Indicators) lassen sich elektronische Abläufe sehr gut messen.
Ihre Vorteile im Überblick:
Ihre Vorteile im Überblick:
- Ableitungen aus den Messgrößen
- Prozesskosten/Zeiten Controlling (Soll/Ist)
- Bessere Planung auf realen Kennzahlen
- Frühwarnsystems
- (KVP) Kontinuierliche Verbesserungsprozess