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ABLAUF

Das interne Geschäftsprozess-Modell der HENRICHSEN AG verknüpft die Fachbereiche Vertrieb und Projektmanagement perfekt mit dem Ziel einer maximalen Kundenorientierung.

Ein Beispiel:

Ein Interessent möchte sich über eine SAP-Lösung informieren und hat bereits konkrete, technische Fragen. Der Mitarbeiter im Vertrieb kann sich - soweit notwendig - professionelle Hilfe aus der Organisation holen. Im späteren Verlauf, wenn es um die Angebotsvorbereitung geht, ist immer ein Projektmanagment-Experte im Boot.

Für Sie bedeutet das:
  • Das Risiko von Problemen, Missverständnissen und aufwändigen Change Requests wird extrem minimiert. 

  • Je nach Reifegrad Ihres Lösungswunsches sprechen Sie immer mit dem richtigen Mitarbeiter.