ABLAUF
Das interne Geschäftsprozess-Modell der HENRICHSEN AG verknüpft die Fachbereiche Vertrieb und Projektmanagement perfekt mit dem Ziel einer maximalen Kundenorientierung.
Ein Beispiel:
Ein Interessent möchte sich über eine SAP-Lösung informieren und hat bereits konkrete, technische Fragen. Der Mitarbeiter im Vertrieb kann sich - soweit notwendig - professionelle Hilfe aus der Organisation holen. Im späteren Verlauf, wenn es um die Angebotsvorbereitung geht, ist immer ein Projektmanagment-Experte im Boot.
Für Sie bedeutet das:
Ein Beispiel:
Ein Interessent möchte sich über eine SAP-Lösung informieren und hat bereits konkrete, technische Fragen. Der Mitarbeiter im Vertrieb kann sich - soweit notwendig - professionelle Hilfe aus der Organisation holen. Im späteren Verlauf, wenn es um die Angebotsvorbereitung geht, ist immer ein Projektmanagment-Experte im Boot.
Für Sie bedeutet das:
Das Risiko von Problemen, Missverständnissen und aufwändigen Change Requests wird extrem minimiert.
Je nach Reifegrad Ihres Lösungswunsches sprechen Sie immer mit dem richtigen Mitarbeiter.
