(Junior) Service Consultant (m/w)

Ihre Verantwortungsbereiche

  • Sie übernehmen für namhafte und teilweise internationale Unternehmen den technischen Support und die Aufnahme von Kundenanfragen
  • Im Zuge des Supports beraten und betreuen Sie unsere Kunden bei technischen Fragen und übernehmen die Fehleranalyse bei Störungen
  • Sie führen regelmäßige Systemchecks und Optimierungen (u.a. Updates) durch, um die Wartbartkeit Performance der prozessorientierten Kundensysteme zu gewährleisten
  • Sie übernehmen persönlich ab Projektabnahme die aktive Kundenbetreuung
  • Sie beurteilen, entwicklen und integrieren neue kundenspezifische Anforderungen im Bereich Klassifikation/ Belegerkennung (DRT)
  • Sie begleiten frühzeitig Schulungen, Testphasen und Produktivsetzung während der Projektphasen beim Endkunden
     

Überzeugen Sie uns

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • (sehr) gute Programmiererfahrung in.Net, VB oder einer anderen gängigen Programmiersprache
  • Grundkenntnisse mit Microsoft-SQL Server, SAP sowie technisches Grundlagen Know-how von Microsoft Betriebssystemen wünschenswert
  • Freude an der Kommunikation und eine serviceorientierte Denkweise

Es erwartet Sie

  • Ein junges Team aus Junior- und Senior Service Consultants
  • Die Betreuung eines einzelnen Produkts oder Kunden im B2B Umfeld
  • Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen sowie eine ständige Chance Expertise weiter auszubauen
  • Fachlicher Austausch und Lernmöglichkeiten auf hohem Niveau
  • Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis ohne Wochenendarbeit

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihre Gehaltsvorstellungen an bewerbung@henrichsen.de.

Sie sind neugierig, wie es ist bei der HENRICHSEN AG zu arbeiten? Einen Überblick über alle Benefits die wir bieten erhalten Sie hier.

Infos zum Bewerbungsprozess

Ihr Ansprechpartner

Joanna Smith
Personalreferentin
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