Customer Service Consultant (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4easy an den Standorten Straubing, Nürnberg und Ismaning - auch Home-Office möglich!

Welche Aufgaben erwarten Sie

• Sie unterstützen unseren Senior Service Consultant bei namhaften und teilweise internationalen Unternehmen hinsichtlich Managed Services und unseren Zusatzleistungen (z.B. persönliche Service-Betreuung)
• Sie führen regelmäßige Systemchecks und Optimierungen (z.B. Updates) durch, um die Wartbarkeit und die Performance der prozessorientierten Kundensysteme zu gewährleisten
• Sie unterstützen ab der Projektabnahme die aktive Kundenbetreuung
• Sie entwickeln und integrieren neue, kundenspezifische Anforderungen im Bereich Belegerkennung (OCR)
• Sie begleiten während der Projektphasen die Schulungen, Testphasen und Produktivsetzungen beim Endkunden

Womit Sie uns überzeugen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung der Fachinformatik oder gerne eine vergleichbare Qualifikation 
• Gute Programmiererfahrung in .Net, VB oder einer anderen gängigen Programmiersprache
• Grundkenntnisse im Bereich Microsoft-SQL Server oder EASY Software Umfeld sowie technisches Know-how von Microsoft Betriebssystemen wünschenswert
• Freude an der Kundenkommunikation sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise

Was wir bieten

• Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld
• Ein seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-Portfolio 
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung
• Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen
• Leistungsorientierte Bezahlung, Firmen-KFZ und weitere Benefits
• Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!